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Hôtel : comment offrir un sommeil de qualité à ses clients ?

  • les-protips
  • 15 juin 2018
  • 2 min de lecture

La piètre qualité d’un matelas, la lumière du jour ou les bruits qui émanent des autres chambres reviennent souvent comme les éléments qui troublent le sommeil des clients d’un hôtel. Un établissement hôtelier qui se respecte doit à tout prix résoudre ces contrariétés pour offrir une nuit de qualité à ses clients.

Une literie de qualité

Les matelas inconfortables sont la source d’une mauvaise nuit à l’hôtel.

Un bon sommeil est indispensable pour une bonne récupération. Une literie de mauvaise qualité ou en piètre état peut retirer jusqu'à une heure de sommeil. En plus, les heures de sommeil n'auront pas été aussi reposantes qu'elles le devraient. Le client se réveillera encore fatigué, si bien qu’il pourrait exprimer son mécontentement au personnel de l’hôtel.

Occulter la lumière grâce à des rideaux ou stores

Si certaines personnes restent insensibles à la luminosité dans leur chambre durant la nuit, d'autres ont besoin d'une occultation totale pour bien dormir.

Ainsi, il faut que l’hôtel veille à offrir une occultation complète de la lumière du jour ou des éclairages publics pour garantir le sommeil du client. Une chambre qui reste sombre la nuit est bien plus reposante. Si besoin, il est possible de fixer un embout retour pour rail rideau. Ainsi, celui-ci vient se plaquer contre le mur.

Préserver ses clients du bruit

Un des reproches les plus fréquemment entendus dans les critiques d'hôtel est le bruit.

L’oreille ne se repose jamais. En effet, il est impossible de mettre son oreille en veille, il faut donc penser à améliorer l'isolation acoustique de chaque chambre. Ainsi, les clients de l’hôtel ne se gênent pas les uns les autres.

Il peut être également utile de faire respecter le calme dans les parties communes de l’établissement, à partir d'une certaine heure pour le confort de tous.


 
 
 

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